CS
Untuk bantuan seputar produk, hubungi customer service DuniaEbook.com.

SMS/Tel (Hari dan Jam Kerja)
0812.68.800.200

Email
Email

OnlineChat
duniaebookcom Online Customer Service

Anda juga dapat menggunakan Contact Form.

Payment and Delivery
Pembayaran
Seluruh transaksi dibayar dengan transfer ke rekening kami di BCA atau Bank Mandiri.
Nomor rekening diberitahu setelah melakukan pemesanan.

Pengiriman dan Biaya
Kami menerima pesanan dari Seluruh Indonesia.
Saat ini sudah terdaftar lebih dari 635 kota yang dapat kami layani.
Pengiriman menggunakan TIKI. Ongkos kirim ke kota anda dapat dilihat disini.
FAQ
Halaman ini memuat hampir seluruh pertanyaan umum yang sering ditanyakan kepada kami.
Sebelum anda menghubungi kami silahkan baca daftar pertanyaan dan jawaban dibawah ini terlebih dahulu.

Shipping
support Berapa lama sejak saya membayar, produk pesanan bisa saya terima?
  Kami akan mengusahakan anda mendapat produk pesanan anda sesegera mungkin.
Saat ini kami bekerja sama dengan PT. Citra Van TIKI untuk mengirimkan paket-paket anda.
Pada saat pemesanan, anda bisa memilih 2 tipe pengiriman:
- Reguler (3 hari - 1 minggu)
- ONS - Over Night Service (1 - 3 hari)

Jika anda tidak buru-buru, bisa memilih tipe Reguler yang lebih murah.
Agar menerima paket lebih cepat, silahkan pilih tipe ONS.

Lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan paket ke anda hanyalah estimasi. Waktu sebenarnya tergantung dari lokasi anda dan faktor-faktor lain.


Pertanyaan Lainnya:
support Pelanggan dari daerah mana saja yang bisa memesan produk anda?
support Untuk Pesanan saya, bisakah saya minta nomor resi pengiriman?
support Bagaimana jika pesanan tidak sampai?